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400電話的錄音功能的用處有哪些?

POST TIME:2016-06-01 15:18 READ:

第一,方便業務人員及時了解客戶狀況,提高銷售成交率,可根據錄音中體現的不足針對性地對業務人員進行培訓;
 
第二,錄音可起到憑據作用,且避免業務員因一時聽錯而與客戶發生歧義沖突,提升客戶滿意度;
 
第三,能夠全面考核員工,大幅提高公司效益;監測服務人員的服務態度,技術水平,考核工作能力,分析產品存在問題,收集客戶的意見,為產品改進提供寶貴的依據及電話費用管理。


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